Objectifs : intégrer les différentes étapes et techniques de la vente en face-à-face
 

• Capitaliser sur la découverte des besoins pour proposer la solution la plus adaptée et se différencier de la
concurrence

• Argumenter en bénéfices clients et considérer et traiter les objections comme des signes d'achat

• Adapter son comportement à celui de son client, faire preuve d'écoute active et instaurer la confiance

Incentive pédagogique associé : vous êtes des détectives privés à la recherche du coupable d'un meurtre. Vous devez trouver le criminel, son mobile et justifier de preuves infaillibles

    

Vos commerciaux vont devoir, par équipes, résoudre une enquête criminelle. Le débriefing de cette investigation vécue par tous nous permet d'établir un parallèle pédagogique entre la méthode de travail du détective et celle du commercial, notamment sur la recherche d'indices (découverte des besoins) et la justification du coupable (argumentaire de vente). Un programme à la fois instructif et très plébiscité !

2 à 4 jours recommandés

12 vendeurs minimum, tous profils même débutants

A partir de 4.500 euros HT, hors animation pédagogique, hors résidentiel